Tako rzecze Rzecznik Play

Nadal nie ma poprawnego komunikatu po wyłączeniu NotkiSMS: Gdy nie odbieram. Nie ma znaczenia jakim sposobem wyłączyliśmy Notkę (wysłanie odpowiedniego smsa , czy wykonanie przekierowania na numer 790998725.

Również niepoprawnie działa przejście na roaming krajowy. Pierwsze przełączenie w dobie kończy się w 95% niepowodzeniem. Można powiedzieć że problem "100km bez zasięgu jeszcze" nie jest rozwiązany.

W mixturach nie można sprawdzić historii doładowań w Play24.

Palay24 brak czasu ważności pakietów.

Operator żeruje na niewiedzy użytkowników.

Play.pl to hurtownia gier obecnie :D

Polecam przeglądarkę Chrome, jeśli się odwiedziło wcześniej stronę PLAY to potem już wystarczy samo "p" i Enter ;)

Analogicznie do bloga – litera "b" i Enter.

Nie ma zupełnie sensu w tych czasach płacić haraczu jakiemuś cwaniaczkowi, to nie te czasy ;)

no tak jest od zawsze ;)

i tak każdy wchodzi przez google ;)
mniej kasy wydanej przez play na domene == tansze rozmowy – zostanmy przy tym :P

A jeśli się nie odwiedziło wcześniej, to po wpisaniu "play" w pasek adresu i tak dostaniemy jako pierwszy wynik wyszukiwania stronę playmobile.pl

Nie wy jedni nie reklamujecie się pod nazwą marki. plus też nie ma plus.pl a nie da się ukryć, że play jako hurtownię to kojarzę wcześniej niż play telefonię komórkową. Ale playmobile imo jest za długie

Co to za pierdzi kółka? Nie było prawdziwych motocykli?

A jaka według Ciebie jest główna domena sieci Plus ,,miszczu"???

Błąd plus NIE MIAŁ plus.pl. Już gdzieś od 2 lat plus ma tą domenę.

http://www.playmobile.pl jest ok, a jest jeszcze http://www.p4.pl

a to nie działa również od lat w Firefoxie? :EEEEEEEEEEEEEEEE

Domena błyskawicznie kojarząca się firmą niewątpliwie jest ważnym (a nawet bardzo ważnym) elementem strategii marketingowej. Czy sprawą życia i śmierci – chyba nie :P

W waszym przypadku, kolokwialnie mówiąc, "olałabym" play.pl – przynajmniej na dzień dzisiejszy :) Zamiast wydawać fortunę na domenę, pomyślałabym nad poprawieniem zasięgu :)

Olać Play.pl
Dobra domena jest i szluz

[...] w październiku. Na dodatek trwają negocjacje z właścicielem domeny play.pl. W tym celu na blogplay.pl powstała ankieta, która pomoże przy podjęciu kupna domeny [...]

Bez Play.pl operator Play nadal będzie rozwijającym się przedsiębiorstwem, natomiast jeśli nie poprawicie jakości swoich usług, działania BOK, wyszkolenia odpowiednio konsultantów w salonach i na infolinii, to nawet domena Play.pl nic nie pomoże.

Dobra oferta przyciągnie więcej klientów, niż dobra domena.

Może zamiast inwestować w domenę warto troszkę bardziej dopracować system w którym aktywne nie oznacza w cale aktywne ….

Poniżej jak w play24 można zaktywować usługę i dowiedzieć się, że usługa wcale nie jest aktywna.

Krok 1 – usługa na liście usług – wyłączona http://rookery9.avia…ea4_625x625.jpg

Krok 2 – klikamy włącz http://rookery9.avia…ebc_625x625.jpg
Czy nie byłoby uczciwym zapoznać użytkownika z regulaminem lub/i napisać mu iż usługa będzie aktywa dopiero po północy następnego dnia od jej fizycznego zaktywowania? O ile oczywiście taki jest regulamin – bo tutaj raczej rozjeżdża się on z Play24, który pisze co innego

Krok 3 – potwierdzamy http://rookery9.avia…93b_625x625.jpg

Krok 4 – usługa w trakcie włączania http://rookery9.avia…665_625x625.jpg

Krok 5 – Aktywne – mimo, iż nie jest to prawdą http://rookery9.avia…cb8_625x625.jpg
Taki status uzyskać można po 1 godzinie. Usługa nie jest aktywna – ale Play24 pokazuje taki status wprowadzając klienta w błąd.

Jeśli nie jest to intencjonalny sposób zarabiania na nieświadomych takiego stanu rzeczy klientach to warto byłoby usunąć ten dość poważny mankament. Jeśli jest inaczej to oznaczać to może chęć do wykorzystywania takiego stanu rzeczy przysparzając sobie dodatkowego zarobku.

Domena nie ma znaczenia. Może to będzie szokiem dla niektórych, ale sporo ludzi wchodzi na znane sobie adresy przez Google… Na adresy typu onet.pl… Zamiast wpisać w pasku adresu (lub wpisują tam samo Play, a przeglądarka ma automatyczne wyszukiwanie), wyszukują. Zresztą, w społeczeństwie takie pojęcia jak przeglądarka, wyszukiwarka itd. są bardzo luźno rozumiane. Ważne jest to, że jak wpisuję play w Google, to Playmobile jest pierwsze w polskim Google. To wystarczy. Szukający przez Google trafią, reszta świadomych i tak ma zakładki. Problemu nie ma. Zastanowiłbym się tylko nad przejęciem http://plej.pl/ / http://plaj.pl/ . Powinny być tanie, a można ustawić przekierowanie dla tych co robią literówki (bo nie sami młodzi-dynamiczni-znający-jezyki są klientami – Play czesto o tym zapomina), podobnie te wersje z członem mobile.
Mimo wszystko dałbym sobie spokój. Rozumiem Orange, które swego czasu zapłacił konkretne pieniądze za orange.pl, ale z wielu powodów oni musieli to zrobić. Dość powiedzieć, ze nie był to klasyczny cybersquatting (tak jak microsoft.pl, gmail.pl itd.), a strona agencji reklamowej o takiej nazwie. Nazwie, która jest słowem powszechnym. Nie pamietam na ilu się skończyło, ale chyba zapłacili 400k PLN. Play.pl jest bardziej uniwersalny, bo poza P4 każdy związany z 'grami' może ją chcieć.
Odpuścić.

P.S. Widzę, że ktoś u was pomyślał i plejmobile.pl przekierowuje ;-). Dodałbym plajmobile.pl, bo właśnie słowo Play jest tak zniekształcane – Play-Plej-Plaj

Linki powyżej błędnie wklejone:
Krok 1 – usługa na liście usług – wyłączona http://rookery9.aviary.com.s3.amazonaws.com/49315…

Krok 2 – klikamy włącz http://rookery9.aviary.com.s3.amazonaws.com/49315…
Czy nie byłoby uczciwym zapoznać użytkownika z regulaminem lub/i napisać mu iż usługa będzie aktywa dopiero po północy następnego dnia od jej fizycznego zaktywowania? O ile oczywiście taki jest regulamin – bo tutaj raczej rozjeżdża się on z Play24, który pisze co innego

Krok 3 – potwierdzamy http://rookery9.aviary.com.s3.amazonaws.com/49315…

Krok 4 – usługa w trakcie włączania http://rookery9.aviary.com.s3.amazonaws.com/49315…

Krok 5 – Aktywne – mimo, iż nie jest to prawdą http://rookery9.aviary.com.s3.amazonaws.com/49315…
Taki status uzyskałem po 1 godzinie. Usługa nie jest aktywna – ale Play24 pokazuje taki status wprowadzając klienta w błąd.

Co czyni Chrome innym od Opery i FF w tym zakresie? To działa zresztą dopóki nie wyczyścisz historii. Lepiej dodać do zakładek i przypisać skrót.

Wcześniej było chyba plusgsm.pl

Wszystkie największe sieci w Polsce mają swoje domeny http://www.era.pl, http://www.orange.pl, http://www.plus.pl, więc pasowałoby i http://www.play.pl. Ale najpierw proponuję popracować nad zasięgiem własnym sieci a później można się bawić w domeny.
Żeby klient mający play Online nie widział page can not found. Lub po polsku "Nie odnaleziono serwera".
Bo przez dziury zasięgowe nie będzie miał neta.

fajnie było by play.pl ale playmobile też może być..

play.pl powinna należeć do Was. To ważna kwestia. Gdyby nie była ważna Plus by nie walczył o domenę plus.pl tylko by zostawili sobie plusgsm.pl

Kiedyś było ciśnienie na domeny. Teraz liczy się firma która stoi za tym. Jeżeli usługa lub towar jest warty to ludzie sami znajdą i nazwa strony by była trudna nie będzie przeszkodą.
Szkoda, że wcześniej nikt nie trąbił. Znajomy odsprzedawał tą domenę :-) po dwóch latach negocjacji. Udało mu się ją wyłapać za brak opłat. Poszła za 20k zł plus jakaś umów na reklamę w grach. i wróciła do właściciela.

Jedną z najdrożej sprzedanych w Polsce domen jest Orange.pl, transakcja wyniosła 150 000 euro, tyle zapłacił obecny właściciel.

szkoda kasy, lepiej to wydać na budowę jakiejś anteny :D
albo dołożyć do zakupu licencji na LTE :P
albo obniżyć ceny telefonów o kilka zlotych ;)

Chyba tylko Ty, więcej czasu, klikania, czytania etc… no ale spoko, utrudniaj sobie :-D

a może playgsm.pl :D

albo playrlz.pl

:)

Ogólnie fajnie by było wchodzić przez play.pl
Ogólnie mi nie przeszkadza wchodzenie przez playmobile.pl

Moja odpowiedź jest pośrednia.

Nie kupujcie jej, lepiej tą kasę zorganizować w inny sposób! :D
… jakieś bonusy dla klientów czy coś w tym stylu ;)

Opera tez to ma, w dokladnie tej samej formie ;)
Musze przyznac, ze bardzo praktyczne.

dokładnie :P kase to przeznaczac na ulepszanie sieci hmm ewentualnie dodac gdzies małymi literami mobile i macie playmobile:P tak jak off strona :P

Marcinie moze bys tak zrobil jakis konkurs dla blogowiczow..jakis fajny telefon do wygrania..moze udalo by mi sie wygrac i bym sprezentowal dla synka telefon na urodziny..;)

musi się tylko kojarzyć z danym produktm play mobile ta nazwa wydaje mi sie logiczna, to tak jak z adresem swojego domu tez sie go zawsze pamieta :)

A kiedy naprawicie Notke-gate? Kody ułatwiające nie działają! Czy tak trudno znaleść osobe która by to naprawiła?

Play.pl będzie tylko korzystne. Domena jest jak wizytówka, a chyba nie ma nic lepszego, niż najprostsza droga do informacji ;)

przez google wchodza osoby, kotre korzystaja z netu krocej, niz 5 lat. Tez sie z tym spotykam, ze dla ludzi internet=google ;) hehe…

Co to za porównywanie – kupić domenę czy polepszyć jakoś świadczonych usług ?

Kupno domeny to w tym wypadku grosze i na pewno P4 stać na jej zakup.

to nie jest kwestia tego, czy stac, czy nie stac..
Pytanie, czy warto?

Zakup domeny play.pl bylby najwieksza transakcja na rynku domen w polsce. Sumy ida tu juz w miliony.

dziś liczy się tylko GOOGLE (99% rynku w Polsce) oraz FACEBOOK, jak jestescie nr.1 na "play" w google i macie wiele linkow "Lubie to!" w Facebooku to jestescie i tak wygrani.

99 proc. jakiego rynku ?

owszem, ale pod warunkiem, ze strona Playa jest najczesciej uzywana. Inaczej wyskoczy inna stronka po wpisaniu literki 'p' :P

Play.pl to nie jest sprawa, która nie może czekać. Jak dotąd nie widziałem, żeby tu na tym blogu Pan Marcin zająłby się zebraniem zażaleń na BOK Play, tudzież zaprezentować nam play poprawy tej sytuacji. Play.pl spokojnie może dla mnie czekać jeszcze w nieskończoność, dopóki Play nie poprawi radykalnie swojej jakości.

Czy nie byłoby uczciwym zapoznać użytkownika z regulaminem lub/i napisać mu iż usługa będzie aktywa dopiero po północy następnego dnia od jej fizycznego zaktywowania? O ile oczywiście taki jest regulamin – bo tutaj raczej rozjeżdża się on z Play24, który pisze co innego

Proponuje sprawdzic, czy masz przyznany limit na transfer danych, z telefonu sprawdzasz to tu:
*111# pozniej 1, 6, 2
usluga jest wlaczana DO 24h /najczesciej jest aktywna w ciagu ~15minut od zlecenia jej aktywacji/.

Regulamin tejze promocji jest na pewno w dziale 'regulaminow' na stronie playmobile.
Pamietaj, ze ta usluga przy zasiegu ROAMINGOWYM /czyli m.in. na zasiegu PLUSa/ NIE DZIALA, i taryfikacja za transfer danych nastepuje wg cennika Twojej oferty.

wyszukiwarek, a niby jakiego ? mało domyślny jesteś :o kiedyś google miało 97% ale onet.pl teraz używa tylko Google, podobnie jak interia.pl i gazeta.pl i mają mocne 99% rynku search w polsce

dokladnie, ta domena to temat w stylu kolesi z rządu PO… zastępczy, a zerowe kompetencje obsługi na BOK play czy zabranie "Stanu Darmowego" czy tragiczna "Notka SMS" to dopiero poważne wątki

fey dlaczego nie piszesz konkretnie o jaką lokalizację chodzi. Mogę sobie również napisać np. Era popraw radykalnie swoją jakość to wrócę do Ciebie..

W tym tygodniu wszystkim użytkownikom internetu mobilnego w Erze (modemy i telefony) została narzucona odgórnie przez operatora usługa kompresji grafiki. Obsługa jest uciążliwa, wszelkie zmiany możliwe tylko przez www.

szkoda kasy :)
lepiej dajćie podwyżki w boku aby lepiej pracowali albo pieniądze wydajcie na szkolenia dla pracowników boku xD

To wina mojego zaniedbania – nie wchodzę często na plusa i pamiętam,że oni też nie mieli plus.pl tylko plusgsm.pl – jak widać zmieniło się to.

Heheheh śmiech na sali. Tak to Play ma kasę na rozdawanie po 60zł za przyjście do nich. Dodatkowo na masowe rozdawanie starterów także a nie ma na podstawową rzecz jaką jest domena. Szkoda że myślą o tym dopiero teraz… trochę nie poważna sieć.

Nie o przyznawaniu limitów jest mowa a o tym że serwis Play24 podaje błędne informacje dotyczące aktywacji. O zasięgu poza sięcią Play nie było mowy powyżej. Usługa jest aktywna po północy dnia następującego po aktywacji a nie po 15 min. I tutaj właśnie play wprowadza w błąd bo regulamin mówi o innych terminach. Mało tego play wprowadza w bład bo informuje że usługa jest w trakcie aktywacji a potem że jest aktywna mimo iż następuje to dopiero po północy. Na linkach wszystko widać.

Mówi się trudno. Domena play.pl była zajęta ;]. Przy obecnym pozycjonowaniu, wystarczy playmobile.pl. Jest to trudna nazwa dla mniej obeznanych, ale adres dostępny jest chyba na każdej ulotce.
Co do sklepu Play to robiłem tam zakupy, zakupiłem tam pierwszą grę "nie z gazety". Dawne czasy.

Ja sądzę, że domena http://www.playmobile.pl jest odpowiednia, wielu klientów już się przyzwyczaiło i nie ma sensu tego zmieniać. A jeżeli Play ma sporo kasy do wydania, to proszę te fundusze przeznaczyć na jakieś cele charytatywne, a nie kupować domeny http://www.play.pl, bo to nie ma sensu.

A w tle 2 zdjęcia reklama konkurencji :D

Na linkach wszystko widać.

Na linkach widac ze usluga zostala uaktywniona. Nie podajesz ZADNEGO screenu, ktory by ta teze obalal.

regulamin mowi o wlaczeniu DO 24 godzin, od momentu jej zlecenia, i taki termin jest dotrzymywany.

PS ostatnio aktywowalem sobie ten pakiet u siebie wlasnie przez play24, i faktycznie zostal uruchomiony w ciagu okolo 15 minut, tak jak wskazywal serwis :)

trzeba usunąć zdjęcie :D takie rzeczy tylko w errrrr

gosciu niezle na tej domenie zarabia zapewne;) banerki są, a siec komorkowa nabija mu wjesc – sam nie wiem czy chcialbym to sprzedac…
ja bym olal sprawe, wystarczy reklama na jego "stronie"
wchodzisz na play.pl, wyskakuje ciort wie co, ale z wielkim banerem reklamowym sieci play – kazdy kto chcial sie na Wasza strone dostac – bez problemu sie tam dostaje, nawet nie znajac wlasciwego adresu.
pozatym slowa lektora z reklamy "sprawdz na wwww.playmobile.pl" zostaja tez zostaja ludziom w glowach…

W pełni się zgadzam
za pierwszym razem wpisuje się w google "Play" i trafia na stronę.
Jak chce być/jestem klientem to stronę mam w zakładach.
Dla mnie prywatnie jest kompletnie obojętna nazwa domeny. Może brzmieć nawet: "braknazwy.pl"

Pieniądze inwestujcie w infrastrukturę, infrastrukturę i jeszcze raz infrastrukturę a następnie w dobrze wyszkolony Bok i serwery, żeby Play24 się mniej wieszał a nie w nazwy domen.

Usługa nie jest aktywna po 15 min, jest aktywa po polnocy dnia w ktorym aktywowano usluge. Tak mówi regulamin i da się to zauważyć w bilingu :). Status aktywne niestety nie oznacza aktywnosci uslugi w tym wypadku.

nie tak niezle, bo ma ruch tylko 4.000 wejść dziennie wg analiz Google Trends, marne reklamy. Z reklam na miesiac zarabia max. 3.000zl a to bieda, bo z tego szacuje ze sam play placi za swoj baner mu 2.000zl jako gość specjalny.

chyba jedak odrobine wiecej.. Przynajmniej wg. oficjalnego cennika : http://www.play.pl/index.php?go=reklama

@Jot – znamy sprawę, dla pocieszenia powiem, że już niedługo (1-2 tygodnie) nastąpi zmiana w opisach satusów usług, oraz ich dokładniejszy opis.

Może fair byłoby udostępnić na etapie opisanym w tym linku: http://rookery9.aviary.com.s3.amazonaws.com/49315…
regulamin usługi oraz opis jej podstawowych parametrów. Wtedy można powiedzieć, że będziecie fair.

Ni playmobile kojarzy się z klockami :)

ja tam zawsze wchodzę przez http://www.p4.pl i nie narzekam ;P

nazwa domeny jest bardzo wazna !

playmobile.pl jest w porządku, chociaż fajnie byłoby mieć play.pl. kto będzie chciał trafić i tak trafi (przecież po wpisaniu "play" w google jest to pierwsza strona). wszedłem na play.pl a widzę tam dużą reklamę playmobile.pl więc to chyba jest dużo lepsze rozwiązanie. reklama też swoje kosztuje, ale kilkadziesiąt razy mniej jak domena… wchodzi ktoś na stronę play.pl, aby poszukać coś o grach widzi dużą reklamę playmobile.pl i jeśli będzie zainteresowany przejdzie dalej. więc to chyba optymalne rozwiązanie – kto chce to spokojnie trafi na strone bez najmniejszych problemów, a kto wejdzie na play.pl i tak widzi dużą reklamę w b.dobrym miejscu na stronie głównej :)

Najpierw zadbajcie o niezawodność treści znajdujących się na aktualnej domenie. Zamiast zmieniać domenę, zmienił bym w pierwszej kolejności firmę hostingową. A jeżeli macie własne serwery to wymienić adminów na jakichś ogarniętych. Teraz np. nie mogę się zalogować na playmobile bo wyskakuje "Błąd bazy danych".

a ja się przyzwyczaiłem do http://www.playmobile.pl

Po takim czasie bez sensu zmieniać domenę zwłaszcza ,że ta jest nie najgorsza;) Lepiej tą kase przeznaczyć na coś innego :) np dalej wspierać schroniska;)

zamiast wydawać kasę na zbędne rzeczy wydajcie ją na podwyżki dla pracowników!!!!!!!!
po za tym strona playmobile jest nowoczesna tak samo jak cała siec

Jak nieoficjalnie się mówi, nowy operator komórkowy PLAY, negocjuje kupno domeny play.pl, a kwota odstępnego ma podobno opiewać aż na 1 000 000 zł!

Po co Play.pl? Google wyrzuca Was na pierwszych trzech miejscach na hasło play (z czego jedno to link reklamowy), podczas gdy dopiero trzeci wynik to play.pl. Kasę na domenę o wiele lepiej przeznaczyć na rozbudowę/konfigurację sieci. Stać Was na to, żeby rozczarowani jakością usług zrażali do Was potencjalnych nowych klientów?

prawda taka – ze dobra domena to dobra inwestycja.

ktos powie ze onet wypada na gorze wyszukiwarki – a ja i tak wchodze na onet wpisujac onet.pl

Mam internet w PLAY jeszcze nie przedłużyłam umowy ,W tym miesiącu mało korzystałam z internetu ,ale że nie przedłużyłam umowy to już powiadamiają mnie że wykorzystałam limit .To kłamstwo i naciąganie klijęta

http://play.pl/ – no i zaczęło się :)

jeszcze nadodatek macie jakieś regulaminy i ktoś jak napisze owas prawde to likwidujecie jego komentarz
tylko tyle umiecie