Tako rzecze Rzecznik Play

1. Jak nazywa się nasz kanał na youtube.com gdzie możecie znaleźć nasze reklamy promujące nową sieć 4G?

„playmobiletv”

2. Która agencja reklamowa przygotowała nasze najnowsze spoty reklamowe?

Grandes Kochonos

3. Jak nazywa się spot, w którym wszystko zaczyna się w łóżku?

Play Friend

4. W jednym spocie dziewczyna ma ochotę na coś ostrego. Jaką restauarcję odwiedzi?

Taj Mahal (rest. z kuchnią tajską)

5. Ilu dziewczynom podobają się szpilki?

Trzem

6. Kto wyreżyserował spoty?

Marc Wilkins

7. Kto przegrał mecz

drużyna MRW (może sponsor, może nazwa drużyny)/ uznawaliśmy rownież odpowiedzi drużyna w strojach biało/zielonych

8. W jakiej odległości od Warszawy odbyła się konferencje prezentująca sieć 4G PLAY?

ok 30 km (mówi o tym w filmie Bartek Dobrzyński)

9. Z jakiej szybkości będą mogli korzystać klienci nowej sieci?

Nic na ten temat nie mówiono na konferencji. Szybkości zostaną przedstawione podczas konferencji produktowych.

10. W jednym ze spotów widzimy scenę z próby zespołu muzycznego. Na jakim instrumencie gra dziewczyna, która lubi to?

flet poprzeczny

11. Który modem dostępny już w ofercie PLAY działa w technologi HSPA+?

Huawei E1820

12. Którego grudnia 2010 roku ITU oficjalnie ogłosiła, że HSPA+ może być uznawane za 4G?

6.12.2010

13. Kim jest Radek Potera?

Dyrektor ds. Inwestycji PLAY

14. Ile like’ów jest w reklamach 4G?

6

15. Jaki smartfon jest bohaterem spotów 4G

HTC Wildfire

16. O ile zwiększy się zasięg mobilnego netu w PLAY do kwietnia. Interesuje nas procentowy przyrost terytorium w zasięgu?

Stan na grudzień 2010 to 16 % terytorium kraju , lub 18% (uwzględniając zasięg HSPA+ z listopada 2010). Z tym pytaniem mieliście bardzo duże matematyczne problemy.

Odpowiedzi uznawane to:

275% / 230% lub 44/42 punkty procentowe.

Wielu z Was pisało, że wzrost jest o 44% lub wynosi 44%. Niestety prosta matematyka nie potwierdza tej odpowiedzi. Jeśli w grudniu 2010 zasięg obejmował 16 % terytorium Polski to wzrost o 44% oznaczałby, że zasięg obejmuje ~23,2 % terytorium kraju.

17. UE planuje aby wszyscy mieszkańcy mieli dostęp do szerokopasmowego internetu. Intencją jest aby ta wija stała się faktem do roku?
2013

18. PLAY buduje sieć nie tylko w wielkich miastach. W ilu miastach, miasteczkach, miejscowościach planowany jest zasięg nowej sieci do końca kwietnia 2011 r.?
ponad 4600

19. Co było napisane na koszulkach naszych uroczych hostess podczas konferencji?
4Girls & Boys

20. W naszej ofercie nie brakuje smartfonów 4G ready. W zimowym katalogu telefonów PLAY jeden (o ile dobrze zauważyłem) który już jest na +, HSPA+. Pytanie to oczywiście który?

Huawei U8800 (Każda odpowiedź jaka zawierała ten model była uznawana. Niektórzy z Was dodawali jeszcze inne modele, ale nam chodziło głownie o ten jeden bo o tym mowa w katalogu)



Zwycięzcą konkursu jest krzysiek_kili. Gratulacje! :-)

Przede wszystkim prawidłowe odpowiedzi:

1. Po 3 kwartale poprawiliśmy dwa bardzo istotne wskaźniki. Jeden dotyczył ilości osób, które przy przenoszeniu numeru zdecydowały się wybrać Play a drugi… no właśnie. Co to był za wskaźnik i jaką miał wartość?

Chodziło o wskaźnik odejścia z sieci, który po Q3 wniósł tylko 2,2% (dla jasności – w tym pytaniu uznawana była również odpowiedź 2%).

http://blogplay.pl/2010/10/mnp-w-3-kwartale-play-umacnia-pozycje-lidera/

2. Jakie jest hasło przewodnie kampanii Play Online Box?

„Teraz internet jest tam, gdzie Ty”

3. Jakie konkretnie urządzenie trzyma w ręku chłopak ze snowboardem w spocie Play Online Box?

Samsung Galaxy TAB

4. Kiedy weszła w życie oferta Play Online Box?

15 listopada 2010

5. Z którego urządzenia dostępnego w ofercie Play Online Box można wykonywać połączenia głosowe?

Samsung Galaxy TAB

6. Jakie limity gigabajtów dostępne są w ofercie Play Online Box?

5GB, 15GB, 35GB

7. Z jakim modemem sprzedawany jest netbook HP Mini 110?

Huawei E173u

8. Ilu abonentów Play Online było po 3 kwartale tego roku?

600 tys.

9. Czy chłopak jeżdżący na snowboardzie w spocie nt. oferty Play Online Box jest „goofy” czy „regular”?

Regular – lewa noga z przodu

10. W jednym z naszych spotów występuje aplikacja Allegro dla systemu Android, która poza podstawową funkcjonalnością (aukcje, kontrola konta) ma wbudowaną jeszcze jedną, bardzo ciekawą funkcję. Jaką?

Czytnik kodów kreskowych

11. Zapowiedzieliśmy niedawno telefony z Windows Phone 7. Jakie to telefony?

HTC HD7, HTC 7 Trophy oraz LG Swift 7 E900

12. Pamiętacie wywiad z Karoliną Walo – Brand Managerem marki Play Fresh? Karolina zdradziła jakie nazwy były brane pod uwagę dla oferty (oprócz Fresh). Jakie to były nazwy?

FAIR PLAY , PLAY EAZY, PLAY NOW, PLAY PONG

13. Konsultanci Play4You działają już ponad rok. Jaki wg. statystyk kanał komunikacji wykorzystują jest najczęściej?

Wiadomości prywatne

http://blogplay.pl/2010/10/play4you-dzialaja-juz-rok/

14. W czasie przedsprzedaży Motoroli Flipout dodawaliśmy do niej dwa gadżety. Jakie?

Jojo i torebka

15. Na jednej z ostatnich konferencji prasowych Rzecznik Gruszka miał na sobie nietypowe ubranie. Jakie?

Suknia ślubna

Niekwestionowanym zwycięzcą okazał się Sławek Galicki, który jako jedyny wysłał komplet poprawnych odpowiedzi. Sławku – Nokia C7 jest Twoja! :-) Wyślij proszę swój adres na konkursy@blogplay.pl

Wyróżnienia:

Sławomir Ciepłuch, Artur Wodziński – w Waszych odpowiedziach brakowało jakiegoś drobiazgu – doładowanie 30 zł – czekamy na numery telefonów na konkursy@blogplay.pl.

Dagmara Maloszek, Małgorzata Dziekańska, Elżbieta Tuszyńska - koszulki. Bardzo lubimy, jak w naszych konkursach biorą udział kobiety ;-) Podeślijcie proszę swoje adresy oraz rozmiary na konkursy@blogplay.pl.

Jak pewnie zauważyliście Mikołaj szaleje dziś na fanpage PLAY na FB. Myśleliście pewnie, że Mikołaj zapomniał. o blogu ;-) Otóż nie ;-) Już za kilka dni rusza przedsprzedaż Nokii C7, na którą Play ma wyłączność do końca roku. W związku z tym przygotowaliśmy dla Was szybki konkurs mikołajkowy, w którym nagrodą jest właśnie Nokia C7. Ktoś z Was położy „hand on” (wow) na jednym z pierwszych w Polsce egzemplarzy tego przyjemnego smartfonu Nokii ;-)

Zasady konkursu są proste. Poniżej znajdziecie pytania, na które należy jak najszybciej odpowiedzieć wysyłając maila na adres konkursy@blogplay.pl (w temacie – Nokia C7). Pierwsza wiadomość zawierająca komplet poprawnych odpowiedzi wygrywa.

Niektóre pytania są trudne, więc nie spieszcie się z udzielaniem odpowiedzi. Warto trochę poszukać.

Teraz spokojnie się rozgrzejcie, przygotujcie komputery, google itp. Mikołaj musi zjeść kolację i powróci lada chwila z pytaniami – które opublikuję w TYM POŚCIE ;-)

PS: Nowy smartfon Motki FLIPOUTA zgarnął Wojtek „Ghost” Wieman. Z dużym luuuzem i dystansem – spróbujemy nakręcić ten film dlatego nie opublikujemy scenariusza. Wojtek wyślij proszę swój adres korespondencyjny na konkursy@blogplay.pl, koniecznie z maila, z którego wysyłałeś wcześniej swoją propozycję ;-)

NO DOBRA – START!

1. Po 3 kwartale poprawiliśmy dwa bardzo istotne wskaźniki. Jeden dotyczył ilości osób, które przy przenoszeniu numeru zdecydowały się wybrać Play a drugi… no właśnie. Co to był za wskaźnik i jaką miał wartość?
2. Jakie jest hasło przewodnie kampanii Play Online Box?
3. Jakie konkretnie urządzenie trzyma w ręku chłopak ze snowboardem w spocie Play Online Box?
4. Kiedy weszła w życie oferta Play Online Box?
5. Z którego urządzenia dostępnego w ofercie Play Online Box można wykonywać połączenia głosowe?
6. Jakie limity gigabajtów dostępne są w ofercie Play Online Box?
7. Z jakim modemem sprzedawany jest netbook HP Mini 110?
8. Ilu abonentów Play Online było po 3 kwartale tego roku?
9. Czy chłopak jeżdżący na snowboardzie w spocie nt. oferty Play Online Box jest „goofy” czy „regular”?
10. W jednym z naszych spotów występuje aplikacja Allegro dla systemu Android, która poza podstawową funkcjonalnością (aukcje, kontrola konta) ma wbudowaną jeszcze jedną, bardzo ciekawą funkcję. Jaką?
11. Zapowiedzieliśmy niedawno telefony z Windows Phone 7. Jakie to telefony?
12. Pamiętacie wywiad z Karoliną Walo – Brand Managerem marki Play Fresh? Karolina zdradziła jakie nazwy były brane pod uwagę dla oferty (oprócz Fresh). Jakie to były nazwy?
13. Konsultanci Play4You działają już ponad rok. Jaki wg. statystyk kanał komunikacji wykorzystują jest najczęściej?
14. W czasie przedsprzedaży Motoroli Flipout dodawaliśmy do niej dwa gadżety. Jakie?
15. Na jednej z ostatnich konferencji prasowych Rzecznik Gruszka miał na sobie nietypowe ubranie. Jakie?

NIECH MOC BĘDZIE Z WAMI ;-) czekam na maile. Czekają oczywiście nagrody pocieszenia ;-)

Bardzo nas cieszy duże zainteresowanie nowym Androidem od Motki. Najnowsze informacje na temat dostępności telefonu są takie, że słuchawka powinna być dostępna we czwartek, piątek. Czy tak będzie  – poczekamy, zobaczymy. Tak czy inaczej jedną możecie wygrać u nas. Jak?

Bardzo często dostaję od Was pomysły i sugestie dotyczące naszych filmów reklamowych, haseł i promocji. Jak to mówią starzy wyjadacze – na PR i reklamie zna się każdy. Pomyślałem, że warto to sprawdzić.

Zainspirowało mnie kilka maili jakie od Was ostatnio dostałem. Zwracacie mi w nich uwagę, że warto podpromować naszą usługę 1 minuta do wszystkich za 2 minuty odebrane, szczególnie w kontekście jednego telewizyjnego virala z kurą. Pomyślałem, że możemy zrobić nasz viral ;-) Czekamy na Wasze pomysły – tym razem piszcie maile na konkursy@blogplay.pl z pomysłami scenariuszy. Tytuł maila – FLIPOUT. Czekamy na nie do czwartku, do końca dnia. Tylko proszę krótko i na temat, bo chcemy szybko rozwiązać konkurs. Nie wiem czy uda nam się zrealizować najlepszą propozycję, możemy jednak ją nagrodzić. Pamiętajcie interesują nas tylko pozytywne wibracje, więc bez agresji, złośliwości i nieuczciwej konkurencji. Błagam nie róbcie krzywdy kurze!

Trwa konkurs organizowany wspólnie przez mBank i Play. Do wygrania są doładowania oraz telefony marki Nokia. Aby wygrać wystarczy doładować telefon w sieci Play na kwotę min. 40 PLN najbliżej pełnej godziny zegarowej poprzez stronę mBanku

Więcej informacji znajdziecie na blogu mBanku.

pomknie kurierem do:

emacieja
1) Nigdy nie odsyłajmy klienta&fana z jego problemem dalej. Tak jak sklep nie może odesłać człowieka do innego sklepu w celu m.in. przyjęcia telefonu do serwisu tak jak w postach nie powinniśmy odsyłać do bok@, płatnej infolinii, czy “najbliższego salonu”. Rzadko to się u Was zdarza, ale np. Orange jeszcze tego nie poprawili. Warto to zawrzeć w strategii “najlepszego fan page”.
2) Jak organizujemy konkurs, to szybko go realizujemy. Ok. wiadomo co komon.
3) Miejmy świadomość że charakterystyka naszych fanów nie jest zawsze taka sama jak naszych abonentów. Np. gdybyśmy rozdawali ulotki z adresem naszej strony w określonym środowisku np. w klubie fanów rocka. To naszymi fanami będą głównie rockmeni. I jak zrobimy akcje np. “Play Pop” – na reklamowke Play w rytmie Pop&HipHop to może się okazać że odzew będzie niewielki. Co z tego że mamy dużo fanów jak 90% to przykładowi fani rocka. Morał jest taki, że musicie zbadać kim są dzisiaj Wasi fani. Jeżeli chcecie mieć dużą interakcje, to musi być ona pod konkretnych fanów robiona. Jak myślicie nad ambitnym konkurs art&foto&video itp to musicie inną drogą dotrzeć do tych grup (np. plakatami na uczelniach art) i tak promować konkurs i fan page. Inaczej będziecie nie w pełni zadowoleni jak w konkursie Video “Jestem w Play”.
4) Promujcie fajne akcje-konkursu typu konkurs video itp SMS bezpośrednio do klientów. Jeśli w systemie widzicie ze ktoś wchodzi na fb przez telefon to powinniście mu wysłać zaproszenie do zapisania sie do fanów fan page i bloga.
5) Lubcie i szanujcie zawsze swoich fanów-klientów. Operator kanału na fb musi miec wysoki poziom empatii oraz być człowiek który na codzień szanuje innych ludzi.
6) Pokazujcie wiecej zdjęć, informacji z życia centrali, magazynów itp. Np. zróbcie zdjecia, filmiki Waszej pracy na co dzień. Posty które piszecie mogą być wzbogacane o zdjęcia. Coś w stylu mocno oficjalnej strony facebook.com/180heartbeats oraz mocno luźnej facebook.com/RobertMOfficial Powinniście mieć człowieka w firmie który dostarczał by treść – multimedia – akcje na fb (taki Play Reporter). Np. chodzi po firmie i strzela fotki, kręci filmiki, wkręca Marcina Gruszkę itp. Pokazuje że ludzie w firmie Play się bawią (play). Taka osoba była by niczym wodzirej rozkręcający zabawy na imprezach. Poza tym taka osoba mogła by np. pojechać do fabryki gdzie sie produkuje karty sim i zrobić z tego reportaż foto+ txt. Tak samo fabryka ulotek, teczek. Magazyn z telefonami, zrobić z pudełek napis np. Play :) Zrobić np. wywiad z dyrektorem magazynu jakie telefony najszybciej schodzą, na jakie sie teraz długo czeka. Pokazac jak działa e-shop.
7) Zrobic konkurs/akcje opartą na kodzie *…..# który dawał by jakąś korzyść np. doładowanie, 10 minut, 50 sms/mb itp. Umieszczanie kod na stronie (kiedy indziej na blogu) i widzicie na mapce jak kod/informacja rozpowszechnia się po Polsce.
8) Kontynuujcie stymulowanie sprzedaży kodami rabatowymi. Czekam na kody rabatujace koszt aktywacji (może być to 1 kod działający np. 2h od publikacji), telefonów o 50-100zł. Nie musicie umieszczać np. 5 kodów a 1 dzialajacy krótko np. 1-2h.
9) Szukajcie partnerów zewnetrzych do fundowania nagród. Np. wzamian za promocje firmy która organizuje skoki spadochrnowe w tandemie mozecie wynegocjowac 10 skoków jako nagroda dla fanów Play. Dogadajcie się np. z multikinem, ze w piatek i sobote promujcie film z ich repertiaru a w zmian fani play maja mozliwosc wygrania voucher do tego kina.
10) Zorganizujcie mistostwa sieci komórkowych w piłce (nożnej) i zdjacie relacje z tego:) Oczywiscie kazdy zespół mialby w swoich barwach koszulki :) Aby nie było nadużyć mogli by grać tylko zawodnicy zatrudninie na umowe przed startem akcji.
10) Zorganizujcie mistostwa sieci komórkowych w piłce (nożnej) i zdjacie relacje z tego:) Oczywiscie kazdy zespół mialby w swoich barwach koszulki :) Aby nie było nadużyć mogli by grać tylko zawodnicy zatrudninie na umowe przed startem akcji.
11) Wyjdzie w Polske niczym stacja Viva czy TVN. Róbcie jakies akcje, reportaze, eventy w róznych miejsach w kraju i zdawajcie relacje z tego na fan page.
12) Róbcie akcje powiazane ze swietami np. przed dniem babci konkurs którym do wygrania telefon myphone (ufundowany przez producenta) dla babci.
13) Pomysł na aplikacje:
- sprawdzanie ilości pozostałych mb w play online z pozycji facebooka
- sprawdzanie czy jest już przygotowana oferta utrzymaniowa z pozycji fb
- aplikacja dzieki której można zaznaczyć gdzie się ma problemy z siecią. Albo wprowadzenie kodu który wysyła się z miejsca w którym np. nasz play online ma problemy z działaniem.
14) PLAY TV z pozycji FB Tak jak bmw: http://www.facebook.com/BMW#!/BMW?v=app_107449355…
15) Ciekawa jest opcja wyszukiwana najbliższego sklepu oraz zakupów z pozycji fb. Poza tym opcja pytania znajomych o radę np. czy ten model będzie dobry dla mnie? (i link do strony playmobile) http://www.facebook.com/bestbuy#!/bestbuy?v=app_1…
16) Na facebooku jest dużo aktywanch rodziców małych dzieci – możecie zrobic aplikacje na fb lub stronę poza fb na której można było by projektować kolorowanki, róże wycinanki itp. do wydrykowania. Na każdym było by logo Play. Konkurs skierowany do tego targetu mialby bardzo dużą odpowiedz zwrotną.
17) Możecie na facebooku zrobić „bitwy miast” o coś. O jakiś kocnert, event. Albo bitwy szkół o jakiś nowy sprzęt (sportowy lub elektroniczny).
18) Wspomniany wyżej Play Reporter mólby też dawać newsy z innych dziedziń niż Play. Z jednej strony mogą to być kabaratetowe, mało poważne rozmowy/tematy, z drugiej powazne newsy, reporteże.
20) Sporo pracowników Waszych szeroko rozumianych sił sprzedaży udziela się na fb (jak i na blogu). Są to osoby które chyba znają najlepiej problemy klientów i wiedzą jak je rozwiązać + będąc w swoich punktach sprzedaży często mają trochę wolnego czasu na siec i facebook. Zastanówmy się jak można by ich docenić, aby jeszcze więcej dawali z siebie i się szybko nie wypalili.
21) Zróbcie aplikacje na fb która w dzień urodziń dawała by doładowanie na numer klienta + pozostawiała wpis na tablicy user np. 30zł doładowanie od Play z okazji urodziń.
22) Róbcie sporo konkursów, spontanów typu ostatni konkurs o router. Lepiej dla Was jak dacie wiecej czasu dla ludzi na zrobienie zdjęć itp. Poza tym nie skąpcie na nagrody (w sensie budżetu miesieczniego). Parodią swego czasu był fan page sieci kin która w konkursach rozdawała małe kalendażyki z logo sieci zamiast np. biletów do kina, albo popcornu czy coli. Ostatnio do oferty wprowadzili lody i na fb zero info, zero konkursów z lodami w roli głównej. Smieszne jest jak firma która ma przychody liczone w setkach mln, albo w mld zł daje nagrody w skali miesiąca za 100zł (suma nagród).
23) Zróbcie na fb zakładkę okazja tygodnia, z przekserowaniem do e-sklepu. Coś jak komu komu.pl Co tydzień fani mają dostęp do specjalnej zniżki na jakiś telefon z pozycji zakupu przez fb.
24) Zróbcie aplikacje w której będzie do wygrania doładowanie. W aplikacji klient wpisuje swój numer jak i email + zgadza się na dostarczanie info na email. Nie ma co ukrywać, ale komunikat wysłany na email jest bardziej skuteczny niż umieszczony na FB. 10 tys emaili to nie to samo co 10 tys fanów.
25) Szukajcie partnerów do konkursów (co to wyżej pisałem) wsród firm które korzystają z oferty Play dla firm. Może zakładka Play Biznes na fb z info o firmach które korzystają z Waszych usług. Albo osobna strona na FB Play Biznes o tematyce biznesowej, zakładaniu firmy, biznesplanach, dotacjach, podatkach, przepisach itp. Chyba nie ma takowej strony w PL FB.
26) Promujcie ekologie!:)
Powodzenia!
Maciej
Ps sorry za brak gramatyki i stylistyki wypowiedzi.
ps2 ciągle czekam na tanie międzynarodowe połączenia! ;]
ps3 Play Biznes na fb oraz play biznes blog – dla młodych startupów, ludzi z wszelkiej maści inkubatorów itp. O młodym biznesie, z poradami, newsa, przypomnieniami – pisze jeszcze raz o tym aby nie umknęło uwadze:)

Wybór był bardzo trudny ponieważ wpłynęło bardzo dużo ciekawych i przemyślanych propozycji. Propozycja Maćka jest może chaotyczna, ale mnóstwo tu ciekawych pomysłów. Chcielibyśmy wyróżnić doładowaniami w kwocie 50 zł dodatkowe osoby: myeuphoria, Weronika, Adrian, Michał Kulesza i Jan.

Piszcie proszę na mail konkursy@blogplay.pl to jeszcze dziś doładujemy Wam konta.

Możecie też zapoznać się z pozostałymi wpisami konkursowymi.

Niektóry nagrody w naszych konkursach odbierają osobiście:

Niestety nie wszysycy mogą to zrobić.
Tak wiem, że konkursy a właściwie ich rozstrzyganie to słaby punkt tego bloga. Mam dobre chęci, ale mniej czasu i z tego wynikają duże opóźnienia. Będę się bardzo starał to zmienić.
Zacznę może od ważnej informacji. Uruchomiliśmy specjalny adres mailowy konkursy@blogplay.pl. Tam wysyłajcie proszę informacje z numerami do doładowań, reklamacje, pytania, pretensje i skargi. Wszystko będie w jednym miejscu i pod kontrolą.

Tymczasem postaram się dziś i jutro nadrobić zaległości w konkursach.

Osoby wyróżnione w konkursie o Milestona wysyłajcie proszę adresy. Telefony czekają.

Zaległe konkursy:

Najdroższy SMS – Odchodzi4 – doładowanie 30 zł
Nokia – komentarze które postanowiłem nagrodzić doładowaniami 20 zł – Andekpl, Farba101, aczytowazne, Graba, Emka, MarcinGSM, mike278
Zwciezcą konkursu AMOLED jest Grzesiek.
Kwartalnik – liczbe 125 telefonow jako pierwszy podal Kolektyw.

cdn.

Na funpage PLAY na Facebooku duży konkurs, ale wiem, że nie wszyscy tam jesteście więc na blogu również mini konkurs mundialowy ;-) Czekają PLAY koszulki edycja mundialowa dla tych, którzy właściwie wytypują strzelców bramek w dzisiejszym finale. Jedna osoba może postawić tylko na jedno nazwisko. Jeżeli piłkarz X, na którego stawiasz, strzeli 8 bramek dostaniesz tylko jedną koszulkę.