Tako rzecze Rzecznik Play

Poniżej kilka pytań i odpowiedzi odnośnie nowej oferty Mix. Jeśli coś jeszcze nie jest jasne pytajcie śmiało – przekażemy wszystko naszemu teamowi od Mixtury :-)

- Czy dodatkowe pakiety i usługi będą dostępne też dla dla osób, które posiadają mixturę w poprzedniej odsłonie czyli w odsłonie 2?

Nowe pakiety są dostępne dla nowego setu taryf.

– co się dzieje ze środkami z konta głównego po spłaceniu umowy i migracji do fresha?

Są ważne 30 dni – można je wykorzystać na połączenia, SMSy i MMSy.

– Mam takie pytanie. Posiadam Fresha. Czy jest możliwość migracji na mixturę w sprzedaży na odległość (bok, eshop)? Chciałbym uniknąć opłaty 29 za aktywację.

W ramach migracji nie jest pobierana opłata aktywacyjna, więc można spokojnie udać się do Punktu Sprzedaży.

- Zastanawia mnie jedna rzecz z Mixturą AI. jak to jest z tymi 9 złotymi? Co miesiąc trzeba doładowywać za 39 złotych czy za 30 złotych i z tych 30 złotych pobierane jest 9 złotych?

Należy doładowywać konto miesięcznie kwotą 39 zł.

– jakie są ogólne zasady migracji z Mixtury II na III ?

Niestety z przyczyn technicznych nie jesteśmy jeszcze wstanie udostępnić migracji z oferty Play MIXtura II na Play MIXtura III.

12 kwietnia 2011 odświeżamy naszą ofertę PLAY MIXtura w klimacie ALL INCLUSIVE!

To już trzecia odsłona naszej „MIXtury”, tym razem włączamy nieograniczony dostęp do INTERNETU, portali SPOŁECZNOŚCIOWYCH oraz jeszcze bardziej obniżamy ceny SMARTFONów.

Wybierając PLAY MIXTURA ALL INCLUSIVE klient otrzymuje:

A ponadto:

Ø  Nowe wartości miesięcznych doładowań,

Ø  Trzy nowe długości umowy: 30, 40 i 50 doładowań,

Ø  Najniższa stawka za minutę do wszystkich 29 gr,

Ø  Znana mechanika na doładowania, w których każda złotówka przybliża do końca umowy i nowego telefonu,

Ø  Dodatkowe pakiety i usługi  obniżające koszty,

Ø  Dedykowane promocje dla osób przenoszących numer, migrujących oraz dokonujących zakupu na odległość.

PLAY MIXTURA ALL INCLUSIVE:

Dodatkowa opłata za All Inlucive wynosi 9 zł. Jest ona pobierana każdego pierwszego dnia miesiąca.

Jeżeli klient nie będzie miał ostatniego dnia miesiąca, 9 zł na swoim koncie i ważności połączeń wychodzących wówczas pakiet 250 MB nie zostanie przyznany a opłata nie zostanie pobrana.

Klient może korzystać z Internetu, ale jego prędkość nie będzie pełna (lub będzie obniżona).

Aby przywrócić pełną prędkość transmisji danych, klient może sam włączyć jeden z Promocyjnych Pakietów Internet, specjalnie dedykowanych do oferty All Inclusive.

Jeśli klient wcześniej spłaci umowę, wówczas dalej będzie mógł korzystać co miesiąc z  pakietu danych, ale musi pamiętać o utrzymaniu ważności konta na połączenia wychodzące oraz zachowaniu odpowiedniej liczby środków na koncie (9zł).

Gdy Klient wykorzysta cały pakiet 250 MB w trakcie miesiąca, zawsze może przywrócić prędkość transmisji na kolejne setki megabajtów wybierając

Promocyjne Pakiety Internet:

Oferta Standardowa:

Promocja dla przenoszących numer:

Promocja dla migrujących (dla osób które są  aktywne co najmniej 3 miesiące w ramach oferty na kartę w Play):

Promocja w ramach zakupu na odległość:

Dodatkowe pakiety i usługi:

- Pakiet 300 SMS-ów za 6 zł na 30 dni,

- Pakiet 200 minut do Play i na stacjonarne za 6 zł na 30 dni,

- Pakiet 60 minut do wszystkich za 9 zł na 30 dni,

- Wybrany numer w Play za 5 zł nielimitowane rozmowy z jednym numerem przez 30 dni,

- Nieograniczone rozmowy w Play za 10 zł nielimitowane rozmowy ze wszystkimi w Play przez 30 dni,

- Zbieraj minuty za 2 zł na 30 dni,

Dodatkowe informacje:

- opłata aktywacyjna jest uiszczana w punkcie sprzedaży i wynosi 29 zł, w przypadku sprzedaży na odległość wynosi ona 0 zł,

- początkowa ważność konta to 30 dni,

- aby sprawdzić ile złotówek zostało do końca umowy, należy użyć krótkiego kodu: *111*48*3#.

- w ramach oferty Play MIXtura nie jest dostępna migracja w trakcie trwania umowy,

- dodatkowe pakiety i usługi nie są dostępne w najniższym planie taryfowym Play MIXtura III 15,

- pierwszy pakiet 250 MB w ramach All Inclusive jest przyznawany proporcjonalnie w ciągu 24h, opłata będzie naliczana również proporcjonalnie,

- promocji All inclusive nie można dokupić podczas trwania umowy,

- Klient nie może zrezygnować z All Inclusive w trakcie trwania umowy.